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Rejoindre une équipe

En résumé : l'administrateur de l'équipe transmet un code de partage de 8 caractères. Le nouveau membre du staff crée son compte Kagron (gratuit), saisit ce code, puis l'administrateur approuve sa demande. C'est l'abonnement de l'administrateur qui couvre l'accès : le nouvel arrivant n'a rien à payer.

Qui fait quoi

# Qui Action
1 👤 Administrateur Récupère le code de partage de l'équipe
2 👤 Administrateur Envoie le code au nouveau membre (SMS, mail, WhatsApp…)
3 🆕 Nouveau staff Crée son compte Kagron
4 🆕 Nouveau staff Vérifie son adresse email
5 🆕 Nouveau staff Saisit le code de partage et envoie sa demande
6 👤 Administrateur Approuve la demande
7 🆕 Nouveau staff Accède à l'équipe

Avant de commencer : vérifie qu'il reste un siège

Un nouveau membre consomme un siège dans l'équipe. Si tous les sièges sont pris, le code de partage est désactivé et personne ne peut plus rejoindre l'équipe.

Plan Sièges par équipe
Basic 1 (l'administrateur seul — collaboration impossible)
Pro 3 (toi + 2 collaborateurs)
Premium 5 (toi + 4 collaborateurs)

Comprendre les sièges · Changer de plan

Étape 1 — Récupère le code de partage (administrateur)

  1. Ouvre le Menu utilisateur (ton avatar, en haut à droite), clique sur le bloc de ton équipe, puis sur Gérer mes équipes.
  2. Tu arrives sur la page Mes équipes. Dans la section Équipes que j'administre, repère la ligne de ton équipe.
  3. Le code de partage — 8 caractères en majuscules, dans un cadre encadré de bleu — est affiché à droite de la ligne, entre le bouton Demandes et le bouton Supprimer l'équipe.
  4. Clique sur l'icône copier, juste à côté du code.

Sur la même ligne, la pastille « 2 / 3 sièges » t'indique combien de places sont occupées et combien reste-t-il.

Un raccourci : la page Mon équipe

Le code est aussi affiché en haut à droite de la page Mon équipe, sous forme de pastille. Un clic dessus le copie.

Régénérer le code

L'icône à côté du bouton copier régénère le code. L'ancien code devient immédiatement invalide : utile quand le code a circulé trop largement ou qu'un ancien membre du staff quitte le club.

Le code change tout seul quand quelqu'un quitte l'équipe

Dès qu'un membre est retiré de l'équipe — ou qu'il la quitte de lui-même — le code de partage est régénéré automatiquement. Si tu avais transmis l'ancien code à quelqu'un qui n'a pas encore fait sa demande, il faut lui renvoyer le nouveau.

Le code est grisé ?

C'est que l'équipe a atteint son nombre de sièges. Le message « Cette équipe a atteint ses N sièges. Passez à un plan supérieur pour inviter plus de collaborateurs » s'affiche au survol. Retire un membre ou passe à un plan supérieur.

Étape 2 — Envoie le code

Transmets le code au nouveau membre par le moyen qui t'arrange (SMS, WhatsApp, mail). Le code seul ne donne aucun accès : toute demande passe par ton approbation.

Étape 3 — Crée ton compte Kagron (nouveau staff)

Va sur kagron.app et clique sur Créer un compte, en bas de l'écran de connexion.

Renseigne :

  • Prénom et Nom
  • Adresse email (c'est elle qui recevra le code de vérification)
  • Mot de passe — 8 caractères minimum, avec majuscules, minuscules, chiffres ou symboles
  • Confirmation du mot de passe

Puis coche « Verify you are human » et « J'accepte les Conditions Générales de Vente et les Conditions Générales d'Utilisation ».

Le bouton Créer mon compte ne s'active que lorsque tout est rempli et que le mot de passe atteint au moins la force « Moyen ».

Le compte est gratuit

Créer un compte ne coûte rien et ne demande aucune carte bancaire. C'est l'abonnement de l'administrateur qui couvre ton accès à l'équipe.

Étape 4 — Vérifie ton email

Un code à 6 chiffres arrive dans ta boîte mail. Saisis-le dans les 6 cases, puis clique sur Vérifier.

Astuce

Colle le code directement : les 6 cases se remplissent toutes seules.

Le code expire au bout de 15 minutes

Pas reçu ? Regarde dans les indésirables, puis clique sur Renvoyer le code (disponible après 60 secondes).

Étape 5 — Saisis le code de partage

Après la vérification, l'écran « Bienvenue [ton prénom] ! » te propose deux options.

Dans la carte Rejoindre une équipe existante :

  1. Saisis le code de l'équipe dans le champ prévu (8 caractères, par ex. ABC123XY).
  2. Clique sur Rejoindre.

Le code est vérifié tout de suite

Dès que tu quittes le champ, Kagron te confirme l'équipe reconnue — ou t'affiche « Code d'équipe invalide » si le code est erroné. Dans ce cas, redemande-le à ton administrateur : il a peut-être été régénéré.

Ne clique pas sur « Créer mon équipe »

Cette seconde carte sert à créer un nouveau club et une nouvelle équipe, sur ton propre abonnement. Pour rejoindre le staff d'une équipe existante, c'est bien la carte de gauche.

Étape 6 — Patiente le temps de l'approbation

Tu arrives sur l'écran Demande en attente, qui rappelle :

  • l'équipe demandée (club / équipe) ;
  • la personne qui doit valider — « En attente de validation par … ».

Trois actions sont disponibles : Annuler la demande, Rejoindre une autre équipe et Se déconnecter.

Tant que la demande n'est pas approuvée, tu n'as accès à aucune vidéo ni séquence de l'équipe. Reconnecte-toi plus tard : dès que l'administrateur a validé, l'application s'ouvre normalement.

Étape 7 — Approuve la demande (administrateur)

  1. Retourne dans Gérer mes équipes.
  2. Sur la ligne de ton équipe, le bouton Demandes passe en orange avec le nombre de demandes en attente — par ex. Demandes (1).
  3. Clique dessus : la fenêtre Demandes d'accès en attente liste les personnes qui ont utilisé ton code.
  4. Clique sur ✔️ Accorder l'accès (ou ✖️ Refuser l'accès).

Un siège est consommé dès l'approbation, et le nouveau membre accède immédiatement à l'équipe.

Le bouton Demandes est grisé

C'est normal : il n'y a aucune demande en attente. Vérifie avec l'intéressé qu'il a bien cliqué sur Rejoindre et non simplement créé son compte.

Ce que peut faire le nouveau membre

Par défaut il arrive avec le rôle Staff, et hérite des fonctionnalités de ton plan au sein de cette équipe :

  • importer des vidéos ;
  • créer, tagger et annoter des séquences ;
  • consulter les statistiques ;
  • utiliser l'assistant Agron (si ton plan est Pro ou Premium).

Il ne peut pas gérer l'équipe : inviter, approuver ou retirer un membre reste réservé à l'administrateur.

Pour changer son rôle, déplie la ligne de ton équipe dans Gérer mes équipes : le sélecteur en face de son nom permet de basculer entre Staff et Admin.

Cas particulier : il a déjà un compte Kagron

Inutile d'en recréer un. Depuis son compte existant :

  1. Menu utilisateur > bloc de l'équipe > Gérer mes équipes.
  2. Bouton Rejoindre, en haut à droite de la page.
  3. Dans la fenêtre Rejoindre une équipe, saisir le code de partage.
  4. Envoyer la demande.

La suite est identique : la demande apparaît chez l'administrateur, qui l'approuve. Un même compte peut appartenir à plusieurs équipes — elles apparaissent alors dans la section Autres équipes de la page.

Problèmes courants

Symptôme Cause probable Solution
« Code d'équipe invalide » Code mal recopié, ou régénéré depuis son envoi Redemander le code à l'administrateur
Le code est grisé côté administrateur Tous les sièges sont occupés Retirer un membre ou changer de plan
Le bouton Demandes reste grisé La demande n'a jamais été envoyée Vérifier que le nouveau membre a bien cliqué sur Rejoindre / Envoyer la demande
Le nouveau membre reste bloqué sur Demande en attente La demande n'est pas encore approuvée L'administrateur doit l'approuver dans Demandes
Le nouveau membre ne voit pas l'assistant Agron Le plan de l'administrateur est Basic Voir les offres

Comment retirer quelqu'un de l'équipe ?

Consulte Retirer un membre.

Combien de collaborateurs puis-je inviter ?

Consulte Comprendre les sièges.