Gère ton abonnement
Tu peux changer d'offre, passer du mensuel à l'annuel ou résilier ton abonnement à tout moment.
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Tu vois ton offre actuelle, la prochaine date de facturation et ton moyen de paiement.
Changer d'offre
Depuis la page Abonnement, choisis le plan souhaité :
- Passe de Basic à Pro pour débloquer le découpage IA sur tous tes matchs, Agron, l'analyse de match externe, le partage pour les joueurs et les exports illimités.
- Passe de Pro à Premium pour avoir plus de place : jusqu'à 3 équipes et 500 Go de stockage.
Choisis entre facturation mensuelle ou annuelle. L'annuel te fait économiser 2 mois.
L'upgrade prend effet immédiatement, sans paiement sur le moment : tes jours restants sont convertis vers le nouveau plan et ta prochaine échéance est ajustée. Un downgrade est planifié en fin de période courante.
Downgrade et équipes suspendues
Si tu redescends de plan et que tu dépasses les quotas du nouveau plan (nombre d'équipes ou de sièges), les équipes en surplus seront suspendues. Leurs données sont conservées 90 jours. Pour les récupérer, reprends un plan suffisant puis contacte le support — la réactivation n'est pas automatique. Voir le détail.
Résilier ton abonnement
Tu peux résilier à tout moment, sans frais :
- Ouvre le Menu utilisateur, puis Paramètres > Abonnement.
- Clique sur Résilier mon abonnement.
- Vérifie ce qui va arriver à tes équipes, coche la case si elle est affichée, puis clique sur Confirmer la résiliation.
Tu n'es plus prélevé. Tu gardes l'accès à Kagron jusqu'à la veille de ta prochaine échéance : la date exacte est affichée avant et après la confirmation.
Ce qui arrive à tes équipes
Avant de confirmer, Kagron te montre ce qui arrive à chaque équipe que tu administres, la tienne comprise :
- si un membre a un abonnement Pro ou Premium, tu lui confies l'équipe : il en devient l'administrateur tout de suite ;
- sinon, l'équipe devient inaccessible à ton échéance, pour toi comme pour ses membres, puis elle est supprimée 30 jours plus tard. Les deux dates sont affichées, et tu le confirmes en cochant une case.
Après la résiliation
À ton échéance, l'accès à Kagron est fermé. Tes données (matchs, vidéos, séquences, tags, statistiques, équipes) sont conservées 30 jours, puis définitivement supprimées. La date de suppression est affichée dans Paramètres > Abonnement.
Reprends un abonnement avant cette date pour tout retrouver : tes équipes reviennent automatiquement, dans la limite de ce que couvre ton nouveau plan.
Que se passe-t-il si mon équipe est suspendue ?
Consulte Mon équipe est suspendue.
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