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Gère ton abonnement

En résumé : Tu peux changer d'offre, passer du mensuel à l'annuel ou annuler ton abonnement à tout moment.


Voir ton abonnement actuel

Ouvre le Menu utilisateur, puis Paramètres > Abonnement.

Tu vois ton offre actuelle, la prochaine date de facturation et ton moyen de paiement.

Changer d'offre

Depuis la page Abonnement, choisis le plan souhaité :

  • Passe de Basic à Pro pour débloquer le découpage IA, Agron, l'analyse de match externe, le partage pour les joueurs et les exports illimités.
  • Passe de Pro à Premium pour partager tes matchs et analyses avec d'autres coachs, jusqu'à 3 équipes et 1 To de stockage.

Choisis entre facturation mensuelle ou annuelle. L'annuel te fait économiser 2 mois.

L'upgrade prend effet immédiatement, sans paiement sur le moment : tes jours restants sont convertis vers le nouveau plan et ta prochaine échéance est ajustée. Un downgrade est planifié en fin de période courante.

Downgrade et équipes suspendues

Si tu redescends de plan et que tu dépasses les quotas du nouveau plan (nombre d'équipes ou de sièges), les équipes en surplus seront suspendues. Leurs données sont conservées 90 jours. Pour les récupérer, reprends un plan suffisant puis contacte le support — la réactivation n'est pas automatique. Voir le détail.

Annuler ton abonnement

Tu peux annuler à tout moment. Ton abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.


Après l'annulation

Une fois la période payée terminée, tes équipes sont suspendues et ton compte est conservé 30 jours : tes matchs, séquences et tags ne sont pas supprimés pendant ce délai. Reprends un abonnement dans les 30 jours, puis contacte le support pour réactiver tes équipes. Passé 30 jours, le compte et les données sont définitivement supprimés.

Que se passe-t-il si mon équipe est suspendue ?

Consulte Mon équipe est suspendue.

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Écris-nous à support@kagron.io, on te répond sous 24h.